キャンセル料について
- 基本的には、ご依頼日(お着付け日)前日の17時までにご連絡をいただければキャンセル料は頂戴しておりません。
- ご依頼日(お着付け日)前日の17時以降~当日キャンセルの場合には100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
お客様へのお願い
<お客様の準備に万全を尽くします>
お客様への質の高いお着付けを提供させていただきたいという思いから、ほぼ全てのご依頼に出来る限り私自身で伺わせていただいております。そのため先着順でのご予約とし、それ以降のお客様のご予約は全てお断りさせていただき、ご予約のお客様への準備に万全を尽くしております。そのあたりをお含みいただき、キャンセルなく当日を迎えさせていただけますと、お客様にご満足いただける仕上がりとさせていただけると思っております。
<繁忙期について>
卒業式・入学式シーズン(3月・4月)、七五三シーズン(10月・11月)など繁忙期のご予約につきましては、お着付け日、仕上がり時間が集中いたしますことからお断りさせていただくお客様が多くございます。また、ご事情は十分に考慮させていただきますので万が一、キャンセルする場合には出来る限りお早めにご連絡を頂けますと幸いです。
なお、天候などによるキャンセルを前提としたご予約につきましても承りいたしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
<週末について>
週末はブライダルサロンにおいてお仕事させていただく日が多いため、直近でのご予約にはご希望に沿えない場合がございます。ご予約はお早めに余裕をもってお申込みいただきますようお願いいたします。
(急な喪服のお着付けの場合はその限りではございません。出来る限り対応させていただいておりますのでご相談ください。)
●キャンセルのご連絡
キャンセルの際には、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
電話番号 080-6505-3130 着付けKiki・榊原
メールアドレス mio@kitsukesalon-hannari.com
※お電話でのご連絡・・・お稽古中、移動中などにより電話に出られないこともございます。着信履歴から必ずこちらから折り返しご連絡を差し上げますので非通知でのご連絡はご遠慮くださいますようお願いいたします。
※メールでのご連絡・・・お客様からのご連絡メールがキチンと届いている確認のためのメールを必ずご返信いたします。こちらからの返信メールが届かない時は、お客様のメールが届いていないか何らかのシステムエラーにより届いていない可能性がございますので、お電話にてご連絡をいただけますと幸いです。
タグ:出張着付け